Comment acheter

Arthur Pequin

ACCUEIL – BILLETTERIE

Une équipe vous accueille, vous renseigne, vous guide.

À partir du mar 1er sep 2020 
> mar – sam : 13h – 18h30

L’accueil-billetterie sera fermé :
> les samedis des vacances scolaires et du mois de juin
> du ven 25 déc au lun 4 jan
> du jeu 13 mai au lun 17 mai

OUVERTURE DE LA BILLETTERIE

Pour les spectacles de sep à nov :
sur internet

jeu 17 sep 10h

à l’accueil du TAP
sam 19 sep 9h30 sur réservation uniquement sur notre site à partir du jeu 10 sep

par téléphone
mar 22 sep

pour les spectacles de déc à juin :
sur internet

mar 10 nov 10h

à l’accueil du TAP
mer 11 nov 9h30 sur réservation uniquement sur notre site à partir du mer 4 nov

par téléphone
ven 13 nov

 

ACHAT DES BILLETS

En ligne sur le site du TAP :

Billet électronique, 3 choix s’offrent à vous :

– présentez la version numérique de votre billet sur votre mobile,
– imprimez vous-même votre billet sur papier libre,
– retirez votre billet à l’accueil.

> Paiement sécurisé par carte bancaire ou bons-cadeaux TAP, 1 € de frais de dossier par panier.
> Disponible jusqu’à 2h avant la représentation pour les spectacles au TAP et jusqu’à 48h avant pour les spectacles délocalisés.

À l’accueil-billetterie
> En journée : aux horaires d’ouverture de l’accueil.
> En soirée : uniquement pour la représentation du jour.
> Règlement par carte bancaire, chèque, espèces, bons-cadeaux TAP, chèque vacances, chèque culture.
> Facilités de paiement pour les abonnements : un mandat de prélèvement est disponible à l’accueil, dans le bulletin de réservation et téléchargeable ici pour les spectacles de septembre à novembre et ici pour les spectacles de décembre à juin, n’oubliez pas d’apporter votre IBAN.

Nouveau : mar 10 nov, prenez rendez-vous sur le site du TAP
Pour limiter le temps d’attente le jour de l’ouverture de la billetterie, à partir du mercredi 4 novembre, une plateforme de prise de rendez-vous sur le site du TAP vous permet de planifier votre venue. Le nombre de bulletins de réservation par rendez-vous est limité à 6.

Par téléphone (2 spectacles maximum) : +33 (0)5 49 39 29 29
> Règlement par carte bancaire jusqu’à 18h30.
> Règlement par chèque dans les 48h suivant la réservation (chèque à l’ordre du TAP, 1 boulevard de Verdun 86000 Poitiers). 5 jours avant la représentation, ce type de paiement n’est plus disponible.
> Les billets sont envoyés par mail ou à retirer à l’accueil.

Par courrier :
Quelle que soit la date de réception ou de dépôt de votre courrier, votre réservation de places ne sera traitée qu’à partir du 11 novembre, jour d’ouverture des ventes à l’accueil-billetterie pour les spectacles de décembre à juin. Les réservations sont enregistrées dans l’ordre de réception.
> Règlement par chèque à l’ordre du TAP, 1 boulevard de Verdun 86000 Poitiers.
> Les billets sont à retirer à l’accueil.

Retrait des billets à l’accueil-billetterie
Les billets sont disponibles 48h après la transaction (1 semaine au mois de novembre) et jusqu’à la représentation. Ils sont délivrés sur présentation des pièces justificatives pour les tarifs réduits et du mail de confirmation pour les achats en ligne.

BONS-CADEAUX

Pensez à offrir des spectacles grâce aux bons-cadeaux d’une valeur de 5 €, 10 € ou 20 €. Ces bons sont utilisables sur le programme de la saison 20 – 21 et dans la limite des places disponibles. Vous pouvez acheter vos bons-cadeaux en ligne sur le site du TAP.
Achetez un bon-cadeau

SPECTACLES SUR LISTE D’ATTENTE

Lorsqu’un spectacle n’est plus disponible à la vente, le service accueil-billetterie vous propose une inscription sur liste d’attente et vous contacte si des places se libèrent jusqu’à 48h avant la représentation.