TAP : Théatre et auditorium de Poitiers

ACCUEIL ET BILLETTERIE
Horaires d'ouverture
À partir du 3 septembre :
> du lundi au vendredi de 11h à 19h
> le samedi de 14h à 18h

Pendant les vacances scolaires :
> du lundi au vendredi de 12h à 17h
> fermé le samedi

Ouverture de la billetterie
> Abonnement* et Sortir en liberté**  :
* À partir de 3 spectacles 
** Carte Culture/Moins de 16 ans/Demandeur d’emploi
Nouveauté ! Sur internet : Lun. 10 sept. à partir de 10:00 - Cliquez ici
À l'accueil du TAP et par courrier : Ven. 14 sept. à partir de 10:00

> Hors abonnement : LU 19 SEPT. 14h
À l'accueil du TAP et sur interne : Mer. 26 sept. à partir de 11:00

Contacts
Accueil - Billetterie : 6 rue de la Marne – 86000 Poitiers
Adresse postale : 1 boulevard de Verdun – F-86000 Poitiers
Tél : +33 (0)5 49 39 29 29 – Fax : +33 (0)5 49 39 44 70
E-mail : accueilpublic@tap-poitiers.com

ACHAT DES BILLETS
En ligne, sur le site du TAP
> Paiement sécurisé par carte bancaire, 1€ de frais de dossier par transaction.
> Les billets sont délivrés au mieux 48h après la transaction (1 semaine en période d'abonnement), aux horaires d’accueil en journée et le soir du spectacle, sur présentation de l’e-mail de confirmation et des pièces justificatives pour les tarifs réduits.
Nouveauté ! Ouverture des abonnements en ligne dès le 10 septembre avant la vente à l’accueil. Cliquez ici

À l’Accueil - Billetterie
> En journée : aux horaires d’ouverture de l’accueil.
> En soirée : uniquement pour la représentation du jour.
Règlement par carte bancaire, chèque, espèces, chèque vacances, chèque culture.

Par téléphone (sauf abonnement) : Au +33 (0)5 49 39 29 29
2 possibilités de réglement
> Règlement par carte bancaire jusqu'à 19h le soir de la représentation.
> Règlement par chèque dans les 48 heures à l’ordre du TAP : Théâtre & Auditorium de Poitiers, 1 boulevard de Verdun - 86000 Poitiers (Arrêt de la réservation 5 jours avant la représentation).

Facilités de paiement pour les abonnements
Une autorisation de prélèvement est disponible à l’accueil du TAP, dans le programme et téléchargeable ici.

Spectacles sur liste d'attente
Lorsqu'un spectacle n'est plus disponible à la vente, le service accueil-billetterie vous propose une inscription sur liste d'attente. En cas de désistement de public, ce service vous contactera  jusqu'à 48h avant la représentation.

ACCUEIL DES SPECTATEURS
> Après l’heure annoncée du spectacle, votre place (numérotée ou non) n’est plus réservée ; dans certains cas, l’accès à la salle n’est plus garanti.
> Important : en cas d’impossibilité d’assister au spectacle, vous pouvez transmettre votre billet à la personne de votre choix, ou l’échanger pour un autre spectacle impérativement avant la date indiquée sur le billet ; après cette date, votre billet est périmé. En cas de perte ou de vol, votre billet ne sera ni remplacé ni remboursé (aucun duplicata ne sera délivré).

Bons-cadeaux
Pensez à offrir des spectacles grâce aux chèques-cadeaux d'une valeur de votre choix. Ces chèques ne sont utilisables que pour le programme de la saison en cours dans la limite des places disponibles.

Spectacles sur liste d’attente
Lorsqu’un spectacle n’est plus disponible à la vente, le service accueil - billetterie vous propose une inscription sur liste d’attente et vous contacte en cas de désistement de public jusqu’à 48h avant la représentation.

  
SERVICES
> Accueil et accès des personnes à mobilité réduite
L’accès au TAP est direct par les ascenseurs. En journée, les ascenseurs vous permettent d’accéder à l’espace billetterie aux heures d’ouverture. Les soirs de spectacles, ces ascenseurs vous conduisent directement aux salles. Un agent d’accueil est à votre disposition pour vous accompagner.
Afin de vous réserver le meilleur accueil, nous vous invitons à vous faire connaître au moment de la réservation.

> Accueil des personnes sourdes et malentendantes
Alexandre Chevalier, formé à la langue des signes française, est à votre disposition à l’accueil du TAP. Vous pouvez le contacter : alexandre.chevalier@tap-poitiers.com
Un système d’aide sensorielle est à votre disposition dans la salle de théâtre. Renseignez-vous sur les places qui garantissent une bonne réception.

> Parkings au centre-ville
0,50€ la place de stationnement, tous les soirs de 19h à 2h du matin (le dimanche de 9h à 14h ou de 14h à 19h), dans tous les parkings de la ville : Blossac, Hôtel de Ville - Carnot, Notre Dame - Marché, Toumaï, Théâtre (300 places). Attention : le parking Théâtre, situé sous le TAP, est régulièrement saturé les soirs d’affluence.

> Bar et restauration
Le Meteo, le restaurant du TAP situé sur le Parvis, vous accueille du mardi au samedi de 12h à 2h du matin ; le dimanche et le lundi autour des spectacles.
Le Meteo propose également sandwiches et boissons au bar de l’auditorium les soirs de spectacles, à partir de 19h et 1h après la fin du spectacle
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